Preguntas Frecuentes

¿Dónde puedo solicitar cualquier tipo de información?

Puedes escribir a contacto@moonk.cl o llamar al teléfono 56 22 5819924

¿Qué servicios ofrece MoonK?

En MoonK Plataforma Financiera puedes encontrar los siguientes servicios: Factoring, Leasing, Confirming y LeaseBack Inmobiliario.

¿MoonK ofrece atención en regiones?

Si, MoonK Plataforma Financiera cuenta con atención en regiones del norte y sur de nuestro país.

¿Cuenta MoonK con atención presencial y en línea?

Si, MoonK Plataforma Financiera cuenta con atención personalizada de lunes a viernes de 9:00 a 18:30 horas en sus oficinas de Huérfanos 669, of. 407 y también a través de nuestro portal o call center donde puedes contar con toda la asesoría para los servicios que se requieran.

¿Cuáles son los beneficios del Factoring?

  • Obtener liquidez inmediata permitiéndole disponer de capital de trabajo.
  • Mejorar la posición financiera de la empresa.
  • Externalizar la cobranza con especialistas, donde tiempo a la dedicación exclusiva del giro de su empresa.
  • Contar con la asesoría de expertos en el análisis de la cartera.

¿Las operaciones de Factoring representan deuda para el sistema financiero?

No. no representan deuda para el sistema financiero, ya que representan la venta de un activo que es “propio”.

¿Quién se hace cargo de la cobranza en el Factoring?

Una vez que la empresa cede su factura, es MoonK quien se hace responsable de la gestión, seguimiento y cobranza con el deudor de la factura.

¿Qué empresas pueden optar a los servicios de Factoring?

Es Factoring es recomendable para todo tipo de empresas, ya sean pequeñas o medianas que reciben pagos a 30, 60, 90 o más días. La empresa debe estar constituida como tal y contar con una factura que pueda ser cedida.

¿Cómo obtengo nombre y clave de acceso al portal de internet?

Para obtener una cuenta y usuario MoonK, debes ser cliente de nuestra empresa. Una vez se te asigne un ejecutivo, él te entregará toda la información para que puedas acceder desde cualquier computador o dispositivo móvil.

Si aún no resolvemos tus dudas...

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